由于抵抗力相對較弱,新冠肺炎疫情防控期間,老年群體一直是備受關注的人群。疫情發(fā)生后,我市民政部門針對養(yǎng)老院多次發(fā)出疫情警示和工作規(guī)范。目前,雖然疫情持續(xù)向好發(fā)展,但還沒有完全解除。那么,封院期間,老人們每天是怎么過的?讓我?guī)哌M護養(yǎng)院了解一下吧
一、全封閉管理
疫情發(fā)生后,我市民政部門迅速行動,針對老年人疫情防控工作,制訂了一系列方案和措施,并要求養(yǎng)老院實行封閉管理,如入住老人不得外出,養(yǎng)老服務機構(gòu)不接待來訪人員,不安排新人員入住,對院內(nèi)公共區(qū)域定期消毒,對入住老人和工作人員定期測量體溫,實行送餐制或分散用餐。
二,嚴格落實消毒管理工作
疫情發(fā)生后,盛興護養(yǎng)院在民政部門的指導下,對做好新冠肺炎疫情防控工作進行安排部署,引導工作人員和老人勤洗手、多喝水、戴口罩等,做好自身防護。每天,由專人對老人的居住環(huán)境進行兩次消殺,并為每位老人進行一天兩次測量體溫,隨時關注老人的身體狀況。
疫情防控期間,工作人員積極做好防護工作,很多護理員從年前至今一直值守在養(yǎng)老院,在安排好日常工作之余,為老人進行心理疏導。如果護理員和工作人員家中有事,都是進行電話或者視頻聯(lián)系。
三、恪盡職守,確保老年人安全
為了養(yǎng)老院里眾多老人的安全,養(yǎng)老院的護理員和工作人員在疫情防控期間都付出了很多,他們有的家里有病人,有的有年邁的老母親要照顧,但都克服種種困難,盡心工作,為養(yǎng)老院老人的健康保駕護航。
三、提供均衡、個性化的營養(yǎng)餐
養(yǎng)老院的日常養(yǎng)老服務包括生活照護、醫(yī)療保健、心理慰藉等。封院以后,養(yǎng)老院都取消了聚集性的康復娛樂活動,但日常的照料并未在疫情防控期間受到影響。無論是全流、半流,還是普食,甚至吃齋老人的餐飲都能提供,并定期征集老人的意見,根據(jù)老人的口味和身體需要調(diào)整飲食、制定食譜。養(yǎng)老院每天根據(jù)老人情況提供水果、牛奶,銀耳羹等點心以增加老人對果蔬的需要。
四、民政部門高度重視
自疫情爆發(fā)后,立即啟動預案,采購口罩、體溫計、消毒液等物資。對此,民政部門也為養(yǎng)老院捐助口罩、消毒液、隔離服等防疫物資,確保老人健康安全。
五、“一人一案”心理疏導
養(yǎng)老院封閉以后,由于老人對新冠肺炎不了解,同時無法和家人見面,心里易產(chǎn)生恐慌和焦慮情緒,對于這部分思維清晰的老人來說,他們對心理護理的需求更大。對此,我們通過現(xiàn)場講解、發(fā)放宣傳資料、張貼宣傳畫利用微信等方式開展宣傳,確保入住老人和工作人員了解、知曉、熟悉新型冠狀病毒感染的肺炎疫情防控基本知識。此外,還運用微信、視頻、電話等方式暢通老人與家屬之間的聯(lián)系,及時緩解他們焦慮不安的情緒。“我們還建立了‘一人一案’制度,對老人的心理疏導、身體狀況、生命體征情況等進行記錄,形成工作日志,這樣就能更有針對性。比如,面對情緒激動的老人,護理員可以通過認同感受、肢體撫慰、多鼓勵、轉(zhuǎn)移注意力等多種手段傳達積極的情緒。
六、醫(yī)養(yǎng)結(jié)合的新典范
盛興護養(yǎng)院不僅有護理員,還有專業(yè)的醫(yī)生和護士。與護養(yǎng)院對門的內(nèi)三科正是護養(yǎng)院老人健康的強有力保障,“有醫(yī)生在,老人在你們這里住,我們家屬也安心。老人如果生病不適,在盛興醫(yī)院內(nèi)就能治療,解決了我們的后顧之憂”。這是目前大部分托管老人家屬的切身感受。